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Aufgrund der Beschaffenheit pharmazeutischer Produkte werden Rücksendungen nur in bestimmten Fällen akzeptiert.
Rücksendungen
- Rücksendungen werden innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung akzeptiert.
- Die Artikel müssen unbenutzt, ungeöffnet und in der Originalverpackung sein.
- Rücksendungen sind nur gültig, wenn:
- Sie den falschen Artikel erhalten haben
- das Produkt beschädigt oder defekt ist
Vom Umtausch ausgeschlossene Artikel
- Geöffnete oder gebrauchte Medikamente
- Körperpflege- und Gesundheitsprodukte
- Alle Artikel, die sich nicht im Originalzustand befinden
Rückerstattungen
Sobald Ihre Rücksendung genehmigt wurde, wird Ihre Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.
Die Bearbeitung der Rückerstattung kann 5–10 Werktage dauern.
Wichtige Hinweise
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